En Ener Soluciones queremos proporcionar un canal de comunicación específico con la Dirección de la Compañía, que sirva de instrumento para elevar cualquier posible irregularidad, incumplimiento o comportamiento contrario a la ética, la legalidad y las normas que rigen nuestra Organización.
Por este motivo, hemos creado un canal de comunicación, denominado “Canal Ético”, a través del email canaletico@enersoluciones.com, como herramienta que permite comunicar, de manera confidencial y sencilla, aquellas actividades y conductas presuntamente irregulares que puedan suponer un incumplimiento del Código Ético de Ener Soluciones.
Las comunicaciones podrán ser anónimas, y contener cualquier duda o consulta en materia de ética y cumplimiento. Todas serán recibidas y analizadas de forma diligente, rigurosa y confidencial por el Responsable de Cumplimiento de Ener Soluciones, y serán tratadas de acuerdo con el protocolo establecido al efecto, basado en las mejores prácticas, con el objetivo de darles respuesta y un tratamiento ordenado.
El Canal Ético cumple por tanto una doble función, ayuda a garantizar la observancia del Código Ético, al constituirse como vía para comunicar posibles transgresiones de los principios y valores fundamentales de Ener Soluciones, y permite dar cumplimiento a lo establecido en el Código Penal tras su última reforma, configurándose como un mecanismo de detección de los eventuales riesgos penales que puedan existir en la Organización.